האגף למחשוב, תקשורת ומידע

 

רמה עובדת כראשת תחום ניהול משתמשים באגף למחשוב, תקשורת ומידע, ובתפקידה אחראית על ניהול המשתמשים במערכות המחשוב האוניברסיטאיות (סטודנטים, עובדים, מבקרים ועוד), וכן על ניהול המשתמשים בקישורים ובממשקים לכל המערכות האחרות שבהן נדרש שם משתמש אוניברסיטאי. תחום ההרשאות למערכות המחשב ולמאגרי המידע של האוניברסיטה הוא רגיש מאוד, והטיפול בבקשות הרבות מחייב הבנה מעמיקה של כלל היחידות באוניברסיטה וניתוח הצורך האמיתי של הרשאות אלה למערכות. רמה מצליחה לייצר פתרונות מתאימים לכל מקרה תוך גמישות מחשבתית ראויה לציון, יצירתיות וראייה מערכתית.

מעבר לתפקידה שאותו היא מבצעת במקצוענות רבה, רמה ניחנה ביחסי אנוש נהדרים. היא מטפלת בכל בקשה בנועם ובאדיבות, וטובת הפונים תמיד נמצאת בראש מעייניה. אופייה הנעים והמכבד והרצון לעזור מובילים לשיתוף פעולה צמוד בפתרון כל בעיה ומשרים אווירת עבודה נפלאה.